home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / misc-part2 / 11468 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  2.1 KB  |  50 lines

  1. Newsgroups: comp.sys.amiga.misc
  2. Path: news2.new-york.net!not-for-mail
  3. From: CRAIG <craigr@qed.net>
  4. Subject: Re: Better Concepts Incorporated - BCI
  5. Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
  6. X-Nntp-Posting-User: (Unauthenticated)
  7. Content-Transfer-Encoding: 7bit
  8. Organization: Better Concepts Inc
  9. Message-ID: <31694F73.5629@qed.net>
  10. References: <4je1n8INN62p@oasys.dt.navy.mil> <4jik7d$kb6@news1.mtholyoke.edu> <4k9aov$1br@status.gen.nz>
  11. X-Mailer: Mozilla 2.0 (Win95; I)
  12. Mime-Version: 1.0
  13. X-Trace: 828985682/21081
  14. X-Nntp-Posting-Host: 204.141.125.65
  15. Date: Mon, 8 Apr 1996 17:40:03 GMT
  16.  
  17. Paul Spark wrote:
  18. > Roger P. Chartier (rchartie@mtholyoke.edu) wrote:
  19. > : I've dealt with them twice and have been happy with them.  Today I
  20. > : received their Amiga Internet video pack, which comes with 3 disks.
  21. > : These disks contain many of the things you'll need to get started, and
  22. > : DirWorks is cool!
  23. > I've dealt with them twice two. The first time, their service was truly
  24. > excellent, second to none.
  25. > The SECOND time (around Christmas) I was fed with a pack of lies about a
  26. > parcel being on its way when it in fact was not. I guess these firms
  27. > think they can get away with hell when an order comes from afar.
  28. > The sad thing is that I just don't trust them anymore. I wouldn't care
  29. > -not as if I just order the one disk or CD each time either.
  30. > Paul D. Spark
  31.  
  32.  
  33. I guess someone understanding that during Christmas & New Years mail 
  34. order companies/retail are their busiest ever is asking too much from 
  35. some people. If your package was delayed, you should ask us to track the 
  36. package or for the tracking number it self. Unfortunately we can not be 
  37. responsible for the package when it is in the shippers hands, but we 
  38. always eat shit for it. If a company ships 10,000's of packages a year, 
  39. and 1% are delayed by the shipper , that's 100 people who deserve to 
  40. ream us, to a point. But understand that we try our hardest and we LOVE 
  41. the technology so if you think we are waiting at the other end of the 
  42. phone just to screw you, then I'm sorry, don't deal with us. For every 1 
  43. ream, there's 1000's of happy BCI customers and aquaintences.
  44. -Craig :>
  45.